DeafiLine est une application à destination des personnes touchées par un handicap auditif. Elle a pour objectif de les aider lorsqu'elles effectuent des appels auprès des services clients d'entreprises ou d'administrations quelles qu'elles soient. Elle assure ainsi une mise en relation avec un conseiller par tchat ou visioconférence, pour une meilleure communication. Grâce à cette application, il est possible de contacter gratuitement, où que l'on soit, un vidéo conseiller qui contactera lui-même le service client. Elle facilite donc la communication des personnes en situation de handicap auditif grâce à la mise à disposition de conseillers et interprètes chargés de la relation client. Deux modes de communication sont ainsi disponibles : Webcam (LSF) ou tchat. L'application est gratuite et disponible sur IOS, Android et Windows 10.